保安職業(yè)道德是指保安人員從事保安工作時(shí)所遵守的行為準(zhǔn)則和基本規(guī)范。保安職業(yè)道德的主要內(nèi)容是誠信、愛崗、團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)。誠信是保安人員做人做事的基本素質(zhì)，愛崗敬業(yè)是對保安工作的基本要求，團(tuán)結(jié)互助、文明服務(wù)是對保安人員合作精神、規(guī)范保安服務(wù)的基本要求。

1、誠實(shí)守信

我們國家從古到今一直把“童叟無欺”和“誠信無欺”作為商事行為和做人的道德準(zhǔn)則。誠信是職業(yè)操守的基礎(chǔ)，是保安人員做人、做事的基本素質(zhì)。誠信，就是忠貞、正直、不說謊。即信守承諾、說一不二、說一句話、講誠信、講信用、履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。講誠信，講誠信，講誠信。誠信意味著真誠，不欺人，信守諾言，遵守契約的道德品質(zhì)和行為。誠信是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，是人類在交往實(shí)踐中總結(jié)出來的基本做人原則，是社會(huì)主義道德建設(shè)的根本要求，是社會(huì)主義職業(yè)道德建設(shè)的重要準(zhǔn)則。對保安來說，誠信就是在安全服務(wù)活動(dòng)中，真誠服務(wù)、正直做事、講究信譽(yù)、恪守信用、嚴(yán)格遵守保安合同，一切為了客戶的安全著想，一切為了客戶的安全著想，堅(jiān)持客戶至上，信譽(yù)第一，滿腔熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。保安人員在提供保安服務(wù)時(shí)，不僅代表個(gè)人，也代表保安從業(yè)單位，如果保安不能講誠信，卻說不信，那麼，他所代表的保安單位就得不到民眾的信任，無法與社會(huì)進(jìn)行有效的交流。所以，誠信不僅僅是一般的社會(huì)公德，更是保安人員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德?！罢\招天客，名從信中來?！敝挥袌?jiān)持誠信，切實(shí)維護(hù)顧客的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)的安全服務(wù)，才能贏得顧客和社會(huì)的信任，才能不斷地為保安事業(yè)做好、做大、做強(qiáng)做出有益貢獻(xiàn)。

2、愛崗敬業(yè)

愛崗就是熱愛自己的工作，盡自己最大的努力做好自己的工作。忠于是要以一種尊重、嚴(yán)肅的態(tài)度去對待自己的職業(yè)，即專注、認(rèn)真、有責(zé)任感。愛崗是保安人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識和技能的動(dòng)態(tài)平衡，做好各項(xiàng)工作的前提。保安人員只有真正從內(nèi)心熱愛這份工作，才能積極、勤奮地學(xué)習(xí)所需的知識和技能，并切實(shí)把工作做好。

在崗位盡責(zé)中，要求保安人員充分認(rèn)識保安職業(yè)在維護(hù)社會(huì)治安、保障公共財(cái)產(chǎn)和群眾生命安全中的重要作用，熱愛一行，專注一件事，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，忠誠、主動(dòng)、積極、有創(chuàng)意地開展保安服務(wù)活動(dòng)，認(rèn)真履行保安合約，熱誠服務(wù)于客戶，努力提高安全服務(wù)水平及品質(zhì)，做到樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)。

愛崗敬業(yè)，要求保安人員忠于保安事業(yè)，恪守原則，“不善言辭，不善言辭，不善言辭”，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，時(shí)時(shí)刻刻，竭力為保安服務(wù)行業(yè)增光添彩，絕不做有損人利己的事。

在從事服務(wù)工作的事情上，尤其是在工作中遇到困難和挫折時(shí)，要做到積極主動(dòng)、有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進(jìn)取心。

3、團(tuán)結(jié)互助

團(tuán)結(jié)友愛就是在人際關(guān)系中，為了達(dá)到共同的利益和目標(biāo)，相互幫助、相互支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。史學(xué)證明，人類文明的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，都是勞動(dòng)的產(chǎn)物，是集體智慧和集體力量的產(chǎn)物。安全保障是一項(xiàng)需要多人合作來完成的工作。所以，保安人員建立團(tuán)結(jié)、互助、專業(yè)的道德觀，對順利完成保安服務(wù)任務(wù)至關(guān)重要。團(tuán)結(jié)友愛也能營造和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)保安從業(yè)單位的凝聚力。

互相幫助，要求保安人員寬宏大量。忍耐意味著寬恕和寬容。人們之間有很多不同之處，需要互相包容，需要尊重對方的個(gè)性。包容合作以求同存異為基礎(chǔ)。容忍既是一種美德，又是一種狀態(tài)。如果一個(gè)人不懂得寬容，那么他將整天陷于苦惱之中，心胸狹隘，到處設(shè)防，對人懷有敵意。懂忍耐，胸懷寬廣，待人接物，能體諒別人的內(nèi)心世界，真誠幫助別人，因此受到尊敬。

團(tuán)結(jié)一心要求安全保衛(wèi)人員相互學(xué)習(xí)。保安人員應(yīng)該謙虛謹(jǐn)慎，博學(xué)之長，不僅要向老師學(xué)習(xí)，還要向同事學(xué)習(xí)。要樹立“三個(gè)人，就有我?guī)煛钡睦砟?，時(shí)刻注意學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)和服務(wù)水平。

統(tǒng)一，需要保安人員樹立全局意識，加強(qiáng)合作。強(qiáng)化安全服務(wù)活動(dòng)中，要相互幫助，相互支持，緊密合作，相互支持，相互支持，在安全服務(wù)活動(dòng)中，各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、部門相互配合。要處理好主角和配角的關(guān)系，正確認(rèn)識競爭與合作的關(guān)系，達(dá)到多方共贏。

4、文明服務(wù)

文明化服務(wù)是社會(huì)道德在保安服務(wù)中的重要體現(xiàn)，是社會(huì)道德發(fā)展的一個(gè)顯著標(biāo)志?！拔拿鞣?wù)”要求保安人員以高尚的道德情操和良好的工作作風(fēng)，為客戶單位和服務(wù)區(qū)域提供服務(wù)，并以其行為直接影響服務(wù)對象。讓他們在情感上溫暖，道德上感染，心靈上共鳴，行為上達(dá)成一致，從而促進(jìn)和營造和諧、美好的安全服務(wù)關(guān)系與服務(wù)環(huán)境。文明化服務(wù)要求保安人員在開展安全服務(wù)活動(dòng)時(shí)，必須儀容端正、語言規(guī)范、舉止得體、禮貌待人；必須將服務(wù)對象的滿意度放在保安服務(wù)的第一位，要急切地為民服務(wù)，要服務(wù)于民，要服務(wù)于民，要服務(wù)于民，要守法、客觀公正、規(guī)范服務(wù)。規(guī)章和規(guī)章是社會(huì)行為規(guī)范的具體體現(xiàn)，是社會(huì)道德的基本要求。遵守法律、客觀公正、規(guī)范服務(wù)，才能保證保安人員的文明服務(wù)。